Общие условия ведения бизнеса

§1 Область применения

(1) Настоящие Общие условия (ОУ) применяются ко всем заказам, размещенным потребителями в соответствии со статьей 13 Гражданского кодекса Германии (BGB) через интернет-магазин «Schwarzwald Erlebnisbox».

(2) Потребителем является любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не связаны ни с его коммерческой, ни с независимой профессиональной деятельностью.

(3) Продажи осуществляются исключительно в пределах Германии.

(4) Любые условия клиента, отличающиеся от настоящих, не будут признаны, если мы прямо не подтвердим их действительность в письменной форме.

§2 Предложение, заключение договора и защита несовершеннолетних

(1) Представление товаров в интернет-магазине не является юридически обязывающим предложением, а представляет собой необязывающее приглашение к размещению заказа.

(2) Нажав кнопку заказа, клиент делает обязывающее предложение о заключении договора купли-продажи.

(3) Договор считается заключенным на основании нашего экспресс-подтверждения заказа по электронной почте.

(4) Возрастное ограничение (защита несовершеннолетних): Продажа алкогольной продукции разрешена только лицам, достигшим 18 лет.

(5) Размещая заказ на алкогольный набор «Черный лес» (например, «Черный лес» — Премиум), клиент подтверждает, что ему не менее 18 лет.

(6) Мы проводим проверку возраста. Доставка осуществляется исключительно с использованием службы доставки, которая проверяет возраст при доставке (удостоверение личности или проверка возраста). Если проверка возраста не пройдена, товар не будет передан. В этом случае мы оставляем за собой право расторгнуть договор.

§3 Цены и условия оплаты

(1) Все цены включают установленный законом НДС.

(2) Помимо указанных цен, будут взиматься расходы на доставку, которые будут указаны отдельно в процессе оформления заказа.

(3) Оплата может быть произведена следующим образом:

PayPal

кредитная карта

Предоплата (банковский перевод)

(4) Если выбран способ оплаты «предоплата», сумма счета должна быть переведена в течение 7 дней.

§4 Доставка и отправка

(1) Доставка осуществляется только в пределах Германии.

(2) Срок доставки обычно составляет 5-7 рабочих дней после получения оплаты, если не указано иное.

(3) Подписки будут отправляться в объявленную ежемесячную дату доставки.

(4) Если товар недоступен, мы оставляем за собой право заменить его другим аналогичным товаром или расторгнуть договор. Все уже произведенные платежи будут немедленно возвращены.

(5) Доставка алкогольных наборов «Черный лес» будет осуществляться только лицам совершеннолетнего возраста после успешной проверки возраста курьером.

§5 Подписка (с возможностью отмены ежемесячно)

(1) Набор «Опыт Шварцвальда» можно получить в рамках подписки.

(2) Подписка будет заключена на неопределенный срок.

(3) Клиент может отменить подписку ежемесячно, уведомив об этом за 7 дней до следующей даты доставки. Если отмена не будет получена вовремя, следующая доставка все равно будет произведена, и подписка прекратится только после этой доставки.

(4) Прекращение возможно:

• посредством функции отмены, предусмотренной в личном кабинете клиента (кнопка отмены в соответствии со статьей 312k Гражданского кодекса Германии),
• или в текстовой форме (например, по электронной почте).

(5) Если уведомление о расторжении договора не будет предоставлено в установленный срок, подписка автоматически продлевается еще на один месяц.

(6) Право на внеочередное расторжение договора по уважительной причине остается в силе.

§6 Сохранение права собственности

Товар остается нашей собственностью до получения полной оплаты.

§7 Купоны и скидочные предложения

(1) Купоны и коды скидок действительны только в течение указанного периода.

(2) Оплата наличными исключается.

(3) Каждый из ваучеров и промокодов можно использовать только один раз.

§8 Политика отмены

Право на отказ от договора

Потребители имеют право отказаться от данного договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин.

Срок для отмены заказа составляет четырнадцать дней с момента получения товара потребителем или указанным им третьим лицом, не являющимся перевозчиком.

Для осуществления права на отказ от покупки потребитель должен уведомить нас, Schwarzwald Erlebnisbox, August-Hund-Str. 8, 77656 Offenburg, info@schwarzwald-erlebnisbox.de, о своем решении посредством четкого заявления (например, по электронной почте или письмом).

Для соблюдения сроков отмены достаточно своевременно отправить уведомление об отмене.

Последствия отмены

В случае отмены заказа мы незамедлительно, но не позднее чем в течение четырнадцати дней с момента получения уведомления об отмене, вернем все полученные платежи, включая стандартную стоимость доставки.

Для возврата средств мы будем использовать тот же способ оплаты, что и при первоначальной транзакции, если не оговорено иное.

Мы можем отказать в возврате средств за товар до тех пор, пока не получим его обратно или потребитель не предоставит доказательство возврата товара.

Прямые расходы по возврату товара несет потребитель.

Исключение права на отказ от договора

Право на отказ от договора не применяется в следующих случаях:

• Запечатанные товары, не подлежащие возврату по соображениям защиты здоровья или гигиены, если их упаковка была вскрыта после доставки,
• Товары, которые быстро портятся или срок годности которых быстро истекает.
• Товары, собранные индивидуально или изготовленные по индивидуальному заказу.
• Право на отказ от покупки может быть исключено в отношении продуктов питания или напитков, упаковка которых уже была вскрыта или нарушена.

§9 Ответственность

(1) Мы несем неограниченную ответственность в случаях умысла и грубой неосторожности, а также в случаях ущерба, причиненного в результате причинения вреда жизни, здоровью или телесным повреждениям.

(2) В случае незначительного нарушения существенных договорных обязательств по неосторожности ответственность ограничивается предвидимым ущербом, типичным для данного типа договора.

(3) В противном случае ответственность исключается.

§10 Разрешение споров

Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-урегулирования споров (ODR). Мы не обязаны и не желаем участвовать в процедурах разрешения споров в арбитражном суде по делам потребителей.