一般业务条款和条件

§1 范围

（1）本通用条款和条件（GTC）适用于《德国民法典》第 13 条所指的消费者通过“Schwarzwald Erlebnisbox”网上商店下的所有订单。

（2）消费者是指为主要目的并非出于其商业或独立职业活动的目的而进行法律交易的任何自然人。

（3）销售仅限于德国境内。

（4）除非我们以书面形式明确同意，否则客户的任何与本条款相悖的条款和条件均不予承认。

第2条 要约、合同订立和青少年保护

（1）网上商店中展示的产品并不构成具有法律约束力的要约，而只是不具约束力的下单邀请。

（2）顾客点击订购按钮，即提交具有约束力的要约，以订立购买协议。

（3）合同通过我方通过电子邮件的明确订单确认而成立。

（4）年龄限制（保护未成年人）：酒精产品的销售仅限于年满 18 岁的人。

（5）顾客通过订购含酒精的黑森林体验盒（例如黑森林体验盒 - 高级版）来确认其已年满 18 岁。

（6）我们会进行年龄验证。所有货物均由指定的物流服务商配送，该服务商会在送货时核实收货人的年龄（身份证或年龄证明）。如果年龄验证失败，我们将不予交付货物。在这种情况下，我们保留解除合同的权利。

第3条 价格和付款条款

（1）所有价格均包含法定增值税。

（2）除报价外，还将收取运费，运费将在订购过程中单独显示。

（3）付款方式有：

PayPal

信用卡

预付款（银行转账）

（4）如果选择“预付款”付款方式，则发票金额必须在7天内转账。

§4 交货和运输

（1）仅限德国境内配送。

（2）除非另有说明，交货时间通常在收到付款后 5-7 个工作日内。

（3）订阅商品将在每月公布的发货日期寄出。

（4）如果产品缺货，我们保留以其他同类产品替代或解除合同的权利。已支付的款项将立即退还。

（5）黑森林体验盒（含酒精）的交付对象仅为达到法定年龄的人士，且需经送货员成功核实年龄。

§5 订阅（可按月取消）

（1）黑森林体验盒可通过订阅获得。

（2）认购将无限期进行。

（3）客户可于每月下次送货日期前7天取消订阅。如未在规定时间内收到取消通知，则下次送货仍将照常进行，订阅将在本次送货后终止。

（4）终止是可能的：

• 通过客户账户中提供的取消功能（根据德国民法典第312k条提供的取消按钮），
• 或以文本形式（例如通过电子邮件）。

（5）如未在规定时间内发出终止通知，订阅将自动续期一个月。

（6）因正当理由而终止合同的权利不受影响。

第6条 所有权保留

货物所有权在收到全额货款前仍归我方所有。

§7 优惠券和折扣促销

（1）优惠券和折扣码仅在指定期限内有效。

（2）不包括现金支付。

（3）优惠券和折扣码只能使用一次。

第8条 取消政策

撤回权

消费者有权在十四天内无理由解除本合同。

取消期限为自消费者或其指定的第三方（非承运人）占有货物之日起十四天。

如需行使撤回权，消费者必须通过明确的声明（例如通过电子邮件或信件）告知我们 Schwarzwald Erlebnisbox, August-Hund-Str. 8, 77656 Offenburg, info@schwarzwald-erlebnisbox.de 其决定。

为满足取消期限，只需及时发送取消通知即可。

撤销的后果

如果订单被取消，我们将立即退还所有已收到的款项，包括标准运费，最迟不超过收到取消通知后的十四天。

退款时，我们将使用与原交易相同的支付方式，除非另有约定。

我们可能在收到退回的商品或消费者提供已退货的证明之前拒绝退款。

消费者承担退货运费的直接费用。

排除撤回权

在下列情况下，不适用撤回权：

• 密封商品如在交付后被拆封，出于健康保护或卫生原因，不适合退货。
• 容易变质或保质期很快就会过期的商品，
• 单独组装或个性化商品。
• 对于已经开封或拆封的食品或饮料，可能不适用撤回权。

第9条 责任

（1）对于故意或重大过失，以及因伤害生命、身体或健康而造成的损害，我们将承担无限责任。

（2）如果因轻微过失而违反了合同的基本义务，则责任应限于此类合同通常可预见的损失。

（3）否则，免除责任。

第10条 争议解决

欧盟委员会提供了一个在线争议解决平台（ODR）。我们既没有义务也不愿意参与消费者仲裁委员会的争议解决程序。